Posiciones abiertas

Título: Puesto como agente telefónico desde casa

Estamos buscando candidatos para puesto como agente telefónico en los idiomas español e inglés. Este trabajo puede ser realizado desde casa y no es necesaria experiencia previa en el sector.

Perfil:

Aunque la experiencia previa en el sector no es un requisito, lo ideal es haber trabajado previamente en Call Centers o servicios de atención al cliente. Usted posee buenas facultades de comunicación, vocación de servicio, y se encuentra motivado. Domina el uso del ordenador e internet.

Disponibilidad y remuneración:

Mínimo vinculante de 3 días a la semana y cada uno de esos días 5 horas de trabajo (4 de ellas de seguido). Los 3 días se pueden elegir libremente durante nuestro horario (de Lunes a Viernes de 8 de la mañana a 8 de la tarde, huso horario español).

Trabajando el mínimo de 15 horas por semana, los ingresos brutos ascienden a aproximadamente 700 EUR al mes. La remuneración funciona en base a la productividad durante el tiempo de trabajo. Por supuesto es posible trabajar de lunes a viernes 8 horas al día, en tal caso la remuneración sería mayor.

Requisitos:

– Lenguas: español e inglés. El dominio de lenguas adicionales será considerado como positivo.
– Conexión a internet y línea fija de teléfono. La línea fija de teléfono sería utilizada para llamadas entrantes (inbound). Las llamadas salientes (outbound) se realizarían desde nuestro sistema. De esta manera no se genera ningún tipo de costes derivados de la telefonía para los agentes telefónicos.
– Alta fiscal de autónomo – registro como operador intracomunitario.
– Se firmaría un contrato para autónomos y los pagos se realizarían por transferencia bancaria durante las 3 semanas siguientes a presentar la factura.

En caso de interés ponga los siguientes datos en su carta de presentación:

– Identificación del impuesto
– Horas de trabajo que desea proporcionar (cuántas horas al día y una semana)
– ¿Qué idiomas hablas lo suficientemente bueno para un trabajo de call center (llamadas entrantes)
– Adjunte también su CV.

Sobre nosotros:

TeleMarCom European Services GmbH es una empresa activa en el sector de la atención telefónica multilingüe al cliente (Inbound Call Center).  Nuestras líneas de servicio reciben llamadas relacionadas con consultas de clientes finales (servicio postventa) de productos electrónicos, tales como televisores LCD, lavadoras, etc.  .Trabajamos principalmente en los procesos de garantía de productos recibiendo llamadas de clientes finales que tienen problemas técnicos. Cada agente telefónico recibe la formación adecuada para cada proyecto, así como el acceso a las herramientas habituales, como la cuenta de correo electrónico y el sistema telefónico (Voz sobre IP).
En caso de interés, envíe su solicitud incluyendo su Currículum Vitae a:

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